La satisfaction des clients est l'objectif d'Emmegi. L'entreprise assiste ses clients pour la mise en œuvre et le maintien des standards prédéfinis d'une machine en fonction des besoins spécifiques de sa production.

Emmegi a mis en place un service d'assistance étendu et diversifié adapté aux attentes des entreprises qui usinent de l'aluminium et du PVC. Il s'appuie sur les dernières technologies pour répondre rapidement, avec ponctualité et précision, aux demandes des clients.